Kiedy robimy zakupy w sklepie, zawsze staramy się pamiętać o tym, by zabrać ze sobą paragon. Jest to bowiem niezbędny dowód naszego zakupu i stanowi podstawę do tego, byśmy mogli złożyć ewentualną reklamację i zwrot zakupionego artykułu, jeśli ten okaże się być wadliwy. Paragon fiskalny powinien więc zawierać wszelkie niezbędne informacje, które pozwolą ustalić, co dany klient zakupił, w jakiej ilości, w jakim dniu, a niekiedy też i przy którym stanowisku, jeśli zakupu dokonał na przykład w jednym z hipermarketów. Wszystkie te dane powinny być czytelne, a także trwałe, więc nie można się dziwić temu, że jeśli chodzi o dobór papieru do kasy fiskalnej, najczęściej wybiera się rolki termiczne.
Dzięki nim możemy mieć pewność, że druk termiczny nie straci nic na swojej jakości nawet pod wpływem zmiennych warunków atmosferycznych. Druk zachowa swoją ostrość nawet wtedy, gdy paragon będzie pognieciony. Jest to bardzo ważne zarówno z punktu widzenia sprzedawcy, jak i kupującego. Nie sposób bowiem sobie wyobrazić takiej sytuacji, kiedy po dokonaniu zakupu okazuje się, że klient nie może reklamować produktu. Dlaczego? Ponieważ okazało się, że zapis na paragonie jest całkowicie nieczytelny. W takim przypadku sprzedawca wiele by stracił. I to zarówno na wizerunku prowadzonej działalności gospodarczej, jak i mógłby mieć problemy w razie ewentualnej kontroli.
Jeśli jednak zdecydujemy się zakupić rolki termiczne, nie będziemy musieli się obawiać o tego rodzaju ewentualności, gdyż zwyczajnie nie będą one mieć miejsca.
Warto zauważyć, że takie rolki są wytwarzane z papieru termoczułego, który jest jednocześnie bezdrzewny i bezpyłowy. To właśnie dobór odpowiedniego papieru ma tutaj największe znaczenie. Od razu po wydruku można wręczyć paragon klientowi, bez czekania na to, aż druk wyschnie. Ze względu zaś na to, że paragony w sklepie drukuje się cały czas, rolki termiczne będziemy mogli najczęściej zakupić w większej ilości, pakowane na przykład po sześć sztuk w jednym opakowaniu. Jest to doskonały wariant zarówno dla sprzedawców w mniejszych jak i w większych sklepach, gdyż zapewniają komfort pracy.